Preguntas frecuentes

Respostas ao que adoitan preguntar os despachos.

Sobre o produto, a confidencialidade e os plans.

Preguntas frecuentes

O que máis nos preguntan

Funcionalidades

  • Que pasa coa miña documentación confidencial? Onde se almacena?

    Os teus documentos cífranse con AES-256 (mesmo nivel que a banca) e almacénanse en servidores seguros con illamento total entre despachos. Ningún empregado de ADOIA pode acceder ao teu contido. A túa documentación non adestra modelos públicos de IA.

  • Necesito etiquetar manualmente todos os meus documentos?

    Non. ADOIA clasifica automaticamente por tipo de documento (contrato, demanda, sentenza…) e extrae palabras clave. Podes axustar o que queiras manualmente, pero non é necesario.

  • A IA redacta a demanda final sen que eu teña que revisala?

    Non. ADOIA xera unha primeira versión sólida (V1) a partir dos teus documentos de referencia. Ti iteras coa IA («engade unha cláusula sobre X») ata que estea como queiras. A revisión e a sinatura final son sempre túas.

  • Como se actualizan as leis? Podo confiar en que o que di ADOIA está vixente?

    ADOIA extrae automaticamente as leis citadas nos teus documentos e verifícaas en tempo real contra o BOE oficial. Móstrache se están vixentes, modificadas ou derrogadas, con ligazón ao BOE para que comprobes ti o cambio. A verificación final sempre é túa.

  • Funciona co meu software actual (xestión de despacho, CRM, etc.)?

    ADOIA intégrase con Microsoft SharePoint / OneDrive e Google Drive para sincronizar documentos. Non substitúe o teu software de xestión (facturación, axenda, CRM): é unha capa de intelixencia documental que se engade ao teu fluxo actual.

  • Que diferenza a ADOIA de ChatGPT ou outras IAs xeneralistas?

    As IAs xeneralistas responden con información de internet, poden alucinar leis e expoñen os teus datos. ADOIA usa só a TÚA documentación privada, cifra e illa todo, e está deseñada para o fluxo legal español. Dentro dunha inspección, extrae as referencias ao BOE dos propios documentos e comproba a súa vixencia (vixente, modificada ou substituída), con ligazón á norma.

  • ADOIA atopa o que busco ao primeiro intento?

    A busca vectorial prioriza por relevancia, non por coincidencia exacta. O documento perfecto pode aparecer na posición 4 ou 7, non sempre na primeira. O importante: en dez segundos ves documentos que tardarías horas en atopar (ou que non atoparías nunca). Canto máis usas ADOIA, mellor aprende a priorizar o que TI consideras relevante.

  • Canto tempo tarda en estar operativo?

    Intégrase coa túa base documental nun día. Primeira busca: inmediata. Primeira redacción de documento: 5 minutos, incluíndo iteración.

  • Podo ver como funciona e probalo?

    Si, de forma 100% gratuíta. Completa o formulario e enviámosche un vídeo demo e acceso inmediato a 15 días de proba. Podes conectar a documentación do teu despacho e probalo pola túa conta ou axendar unha chamada para acompañarte na configuración inicial. Durante a proba recibirás titoriais e soporte.

  • Podo unir dous espazos de traballo máis adiante?

    Non. Cada espazo de traballo é un contorno independente: non comparte documentos, clientes nin expedientes cos demais e non existe forma de fusionalos despois. Antes de crear un segundo espazo, valora se de verdade precisas separar a información: se só buscas unha separación visual, traballa nun único espazo e segmenta polos campos do expediente. ADOIA lémbracho cada vez que creas un espazo novo.

Plans e facturación

  • Que plans ofrece ADOIA?

    Tres: Individual, Pro e Enterprise. A diferenza entre eles non é, en xeral, de funcionalidades —o produto completo está dispoñible desde o primeiro plan—, senón de orzamento de consumo incluído, número de usuarios e do traballo de configuración e integración que fai o equipo de ADOIA polo despacho. A única excepción é a anonimización de documentos, dispoñible por agora só no plan Pro.

  • Hai diferenzas de funcionalidade entre Individual e Pro?

    Non. Ambos dan acceso ao mesmo produto completo, e en ambos o despacho pode dar de alta expedientes, conectar o seu CRM e crear Especialistas sen restrición. O que cambia en Pro é o orzamento de consumo dispoñible e un servizo de posta en marcha: o equipo de ADOIA xestiona a migración ou integración de expedientes e CRM, configura ata 5 Especialistas (con formación guiada) e anonimiza documentos.

  • Por que ADOIA ten un límite de consumo e non interaccións ilimitadas?

    Porque, a diferenza dun chat convencional, o asistente de ADOIA executa accións reais (redacta, crea expedientes, xestiona documentación), o que implica un custo de IA variable máis alto. O orzamento de consumo permite ofrecer o produto completo mantendo un modelo sostible.

  • Que ocorre se a miña licenza esgota o orzamento de consumo?

    Ao chegar ao 100% ábrese unha xanela de 3 días co servizo activo para elixir entre mercar un paquete de créditos ou subir a un plan superior. Se pasan os 3 días sen elixir, bloquéase a redacción e o chat para toda a licenza.

  • Cantos documentos podo subir?

    No plan Individual, ata 5.000 documentos activos, 50.000 páxinas ou 50 GB de almacenamento (o primeiro dos tres límites que se acade), sen custo adicional. Por riba diso aplícase un complemento por volume. En Pro e Enterprise non hai límite nin recarga por volume de documentos.

    Iso si: gardar documentos non ten custo de consumo, e os cartafoles sincronizados tampouco, pero preparar para a busca un documento que subes a man ou que anexas no chat consome unha parte moi pequena do teu orzamento. Analizalos con IA (chat coa túa documentación, redacción a partir deles, validación de mencións legais, etc.) consome bastante máis, igual que calquera outra acción do asistente. Que Pro e Enterprise non limiten o volume de documentos non significa que a análise deses documentos con IA sexa ilimitada ou gratuíta — segue contando dentro do teu orzamento de consumo mensual.

  • ADOIA ten un plan gratuíto?

    Non hai un plan gratuíto permanente. A porta de entrada é unha proba de 15 días con acceso ao produto completo.

  • Que pasa se falla o cobro da miña subscrición?

    Envíase un aviso de fallo de cobro, reiténtase o cobro e dáse un período de graza de 7 días. Se non se regulariza, bloquéase o acceso por completo.